O Departamento de Trânsito do Distrito Federal (Detran-DF) dará um salto significativo em direção à modernização e eficiência de seus serviços. Através do processo nº 00055-00064994/2023-70, a autarquia busca contratar uma solução integrada de hiperautomação, com o objetivo de otimizar processos internos e auxiliar na tomada de decisões estratégicas.
A iniciativa, que tem um valor estimado de R$ 19.045.760,00, prevê a automatização de diversas tarefas, desde a análise de documentos até a geração de relatórios. Com a hiperautomação, o Detran/DF espera reduzir o tempo de espera dos cidadãos, diminuir a burocracia e melhorar a qualidade dos serviços prestados.
Benefícios para a população
A implantação da hiperautomação no Detran/DF trará diversos benefícios para a população do Distrito Federal, como:
- Agilidade: A automatização de processos reduzirá o tempo de espera para a realização de serviços como renovação de CNH, transferência de veículos e emissão de multas.
- Redução de erros: A padronização dos processos e a eliminação de tarefas manuais contribuirão para reduzir a ocorrência de erros, garantindo maior precisão e segurança nas informações.
- Transparência: A hiperautomação permitirá um maior controle e acompanhamento dos processos, aumentando a transparência e a confiança da população nos serviços do Detran/DF.
Próximos passos
O processo licitatório para a contratação da solução de hiperautomação está em andamento e a abertura das propostas está prevista para o dia 24 de outubro de 2024. As empresas interessadas devem acompanhar o Diário Oficial do Distrito Federal e o site Comprasnet para obter mais informações e acompanhar as atualizações do processo.
Com essa iniciativa, o Detran/DF demonstra seu compromisso em oferecer serviços públicos de qualidade e em linha com as mais modernas tecnologias. A hiperautomação representa um importante passo para a transformação digital da autarquia e para a melhoria da experiência dos cidadãos.